1. Bakgrund
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) gäller mellan Dalakraft AB, org. nr. 556132–9466 (”Dalakraft”, ”Vi”, ”Oss”) och dig som kund hos Oss (”Du”, ”Dig”, ”Ditt”, ”Din”, ”Dina”), som laddar ner och använder Dalakrafts app och tillhörande tjänster och funktioner på Din mobiltelefon, surfplatta eller dator (”Tjänsten”).
Första gången Du loggar in på Tjänsten godkänner Du Villkoren och bekräftar att Du har tagit del av Villkorens innehåll.
2. Tjänsten
Tjänsten som tillhandahålls är en app för Dig som kund hos Oss som erbjuds för att Du ska kunna förstå och få rekommendationer avseende Din elförbrukning och hantera dina avtal.
Dessa Villkor reglerar Din användning av Tjänsten och förhållandet mellan Oss och Dig.
3. Definitioner
I Villkoren betyder:
”Immateriella rättigheter” rättigheter i patent (inklusive bruksmönster), uppfinningar, designpatent, design- och mönsterrättigheter (oavsett om de är registrerbara eller inte), upphovsrätt, närstående rättigheter, ideella rättigheter, rättigheter i databaser, varumärken, företagshemligheter, know-how, företagsnamn, design och mönster, rättigheter enligt marknadsföringslagstiftning och alla övriga immateriella rättigheter; i samtliga fall oavsett om dessa är registrerade eller registrerbara, och samtliga ansökningar till någon av ovan nämnda rättigheter samt rätt att ansöka om desamma (inklusive rätten att begära prioritet) och alla rättigheter och former av skydd av liknande karaktär eller som har liknande effekt som desamma någonstans i världen.
”Tredjepartsprodukter” all programvara, data, material eller tjänster från tredje part, som används i samband med Tjänsten, som Dalakraft inte är ägare eller rättighetshavare till, oavsett om Tredjepartsprodukterna tillhandahålls och/eller distribueras av Oss.
4. Villkor för användning av Tjänsten
Du ska tillgodogöra Dig information om, samt iaktta andra tillämpliga instruktioner för Tjänstens användande, innefattande inloggningsförfarande m.m., som vid var tid tillhandahålls av Oss.
Tjänsten (inkluderat den enhet på vilken Du använder Tjänsten) ska hanteras på ett betryggande sätt och Du ska endast använda Tjänsten i enlighet med (i) Villkoren, (ii) tillämpliga villkor för Tredjepartsprodukter och för den enhet som Du laddar ner Tjänsten på, och (iii) tillämpliga lagar och förordningar.
Du får inte, och ska inte tillåta någon att:
- missbruka chattfunktionen som tillhandahålls i Tjänsten,
- kopiera, distribuera, modifiera, bakåtkompilera, demontera eller på annat sätt härleda Tjänstens källkod, objektkod eller underliggande struktur, idéer, kunskap eller algoritmer (förutom i den utsträckning sådan aktivitet är uttryckligen tillåten enligt tillämplig lag),
- skapa bearbetningar av Tjänsten och/eller Tjänstens funktioner,
- använda eller bereda sig tillgång till Tjänsten för att skapa en liknande eller konkurrerande produkt,
- genom Tjänsten (i) lagra, distribuera eller på annat sätt göra innehåll tillgängligt som är olagligt eller (ii) som innefattar att ladda upp, avsända, överföra, reproducera eller distribuera information, programvara eller annat material som skyddas av Immateriella rättigheter eller personuppgiftsskydd utan att först erhålla tillstånd från ägaren av sådana rättigheter; eller,
- genom Tjänsten ladda upp, avsända, överföra, reproducera, bearbeta eller på annat vis behandla virus, maskar eller skadlig kod av något slag.
För att kunna använda Tjänsten måste Du ha ett registrerat kundkonto hos Oss. Ditt kundkonto utgörs av Dina kunduppgifter och Dina inloggningsuppgifter. Du kan välja att logga in via antingen lösenord eller e-legitimation (BankID). Du förväntas skydda och upprätthålla säkerheten för Ditt kundkonto och Dina inloggningsuppgifter.
Du är själv ansvarig för att ha den utrustning, mjukvara, hårdvara och system som krävs för att få tillgång till samt för att använda Tjänsten.
5. Ersättning
Tjänsten som Vi erbjuder är kostnadsfri. Elavtal som Du kan teckna via Tjänsten regleras av separata villkor för respektive tjänst, och för dem betalar Du en avgift.
6. Begränsning av tillgång till Tjänsten
Vi har rätt att övervaka, förbjuda, förhindra och/eller begränsa Din tillgång till och användning av Tjänsten om:
- Din användning av, eller tillgång till Tjänsten är, enligt Dalakrafts mening, i strid med punkt 4,
- Du bryter mot, eller allvarligt riskerar att bryta mot, någon annan del av Villkoren,
- Vi har rimliga skäl att anta att fortsatt användning av Tjänsten (helt eller delvis) kan medföra skada eller allvarlig risk för skada för Oss, Tjänsten, någon av Dalakrafts kunder och/eller tredje part,
- begränsning är nödvändigt i enlighet med tillämplig lag och/eller myndighetsbeslut; eller,
- någon säkerhetsrisk föreligger, i relation till Tjänsten.
7. Ansvar för fel
Tjänsten tillhandahålls i ”befintligt skick” och Vi lämnar inga garantier, villkor eller åtaganden av något slag i relation till Tjänsten, varken uttryckliga eller underförstådda. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, garantier för lämplighet för ett för Dina särskilda ändamål, dataförlust, icke-intrång eller några garantier med avseende på riktighet, tillförlitlighet eller tillgänglighet av innehåll, information eller den slutprodukt som genereras genom Tjänsten.
Vi ansvarar inte för fel eller bristande leverans av Tjänsten som är orsakade av omständigheter som Du är ansvarig för eller angrepp på Tjänstens säkerhet så som virus så länge Vi har vidtagit fackmannamässiga skyddsåtgärder. Vi ansvarar vidare inte för fel orsakade av Tredjepartsprodukter.
Du är ensamt ansvarig för all information som Du tillför Tjänsten, och Du ska hålla Oss skadelösa för samtliga skador, förluster och utgifter som orsakas Oss om Du bryter mot Villkoren.
8. Immateriella rättigheter och licens
I enlighet med dessa Villkor beviljar Dalakraft eller dess licensgivare Dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-sublicensierbar, begränsad rätt att använda Tjänsten enligt Villkoren. Villkoren innebär inte att några som helst rättigheter övergår till Dig, med undantag för den nyttjanderätt som beviljas enligt denna punkt, utan samtliga rättigheter, inklusive Immateriella rättigheter, till Tjänsten och allt innehåll i eller som är tillgängligt genom Tjänsten kvarstannar hos Dalakraft eller dess licensgivare.
Villkoren gäller inte för Tredjepartsprodukter som används i samband med Tjänsten. Din användning av Tredjepartsprodukter är föremål för de allmänt tillgängliga och tillämpliga licensvillkor som gäller för respektive Tredjepartsprodukt.
Med de begränsningar som framgår av Dalakrafts integritetspolicy, ger Du Dalakraft rätt att använda den information Du laddar upp eller på annat sätt tillhandahåller Oss i Tjänsten i syfte att tillhandahålla Tjänstens funktioner och att vidareutveckla Tjänsten, inklusive att dela informationen med tredje part för att utföra analyser av din elförbrukning.
9. Personuppgiftsbehandling
I samband med att Du använder Tjänsten behandlar Vi vissa personuppgifter om Dig. För mer information om hur Dina personuppgifter hanteras i samband med Din användning av Tjänsten hänvisas till Dalakrafts integritetspolicy som Du finner i Tjänsten eller via följande länk.
10. Ändringar och uppdateringar
Vi har rätt att när som helst implementera uppdateringar och lansera nya versioner av Tjänsten. Vi har vidare rätt att ändra Villkoren från tid till annan. Vid betydande förändringar i Tjänsten eller Villkoren kommer Du att informeras i Tjänsten eller på annat lämpligt sätt, samt behöva godkänna Villkoren på nytt. Ändringen av Villkoren träder i kraft när Du har godkänt dem i samband med att Du loggar in. Om Du inte vill godta förändringarna i Villkoren eller Tjänsten kan Du när som helst ta bort Tjänsten.
11. Avtalsperiod
Villkoren gäller från den dag de har godkänts av Dig i samband med att Du loggar in på Tjänsten för första gången. Villkoren sägs upp genom att Tjänsten raderas eller tas bort från Din enhet eller om Vi begränsar, återkallar eller spärrar Din tillgång till Tjänsten i enlighet med Villkoren.
12. Ogiltighet
Om kompetent domstol, myndighet eller skiljenämnd skulle finna att någon bestämmelse i Villkoren är ogiltig eller icke-verkställbar, ska bestämmelsen i fråga och alla övriga bestämmelser vara gällande och verkställbara i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.
13. Tvistelösning
Tvist i anledning av Villkoren ska avgöras av allmän domstol.
14. Tillämplig lag
Villkoren ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt, dock med undantag för sådana internationellt privaträttsliga bestämmelser som medför tillämpning av rätten i någon annan jurisdiktion.
2024-03-21