När livet förändras – tänk så här kring elavtalet

Ibland kommer livet emellan. Vi flyttar ihop, vi flyttar isär, vi köper hus. Barnet skaffar ett eget boende, en närstående går bort. Sandra Blom, teamledare på Dalakrafts kundservice, förklarar vad du bör tänka på och göra kring elavtalet när stora livshändelser inträffar.  

Ibland ändras vår livs- och boendesituation. Vi kan till exempel flytta från en lägenhet till ett hus eller gå från familjeliv till att leva som ensamstående. Då finns det några saker som är bra att tänka på.  

Flytta ihop

Alla elkunder i Sverige har två avtal; ett för elnätet som är knutet till din fastighet och ett för elhandeln som är din förbrukning. Samma person behöver stå som ansvarig för båda avtalen, även om det finns flera personer skrivna på adressen. 

– Om man flyttar ihop får man helt enkelt komma överens om vem som ska stå på avtalen. Dock erbjuder många elhandelsbolag, bland andra vi på Dalakraft, möjlighet till familjedelning för att fler i hushållet ska kunna se uppgifter och hantera elavtalet på Mina sidor och i appar, förklarar Sandra Blom. 

Flytta isär

Ett elavtal kan inte överlåtas. Det går heller inte att teckna nya avtal i någon annans namn. Vid en separation behöver därför även den som eventuellt bor kvar i den tidigare gemensamma bostaden teckna ett nytt avtal – såvida inte den personen stod på avtalet från början, förstås. 

– Säg att din tidigare sambo står på elavtalet och flyttar ut, då behöver du som bor kvar kontakta elhandels- eller elnätsbolaget och teckna nya avtal för både elhandel och elnät.

Meddela flytt

Det är viktigt att du som som ska flytta meddelar det till oss på Dalakraft – gärna så snart du vet om att flytten är på gång. På Mina sidor kan du själv enkelt göra en flyttanmälan med Bank-ID. Annars kan du kontakta oss via telefon eller mejl så hjälper vi dig.  Att glömma att göra en flyttanmälan kan innebära otrevliga överraskningar – som att mötas av en ny bostad utan ström. 

– Vi hjälper dig med hela processen; kontaktar ditt elnätsbolag, flyttar ditt elhandelsavtal och ser till att allt fungerar som det ska när du flyttar in i din nya bostad, säger Sandra. 

Gör din flyttanmälan här!

 Om någon avlider

När någon avlider får vi som elhandelsbolag automatiskt information om det och elavtalet övergår då till ett dödsbo, vilket behandlas som en juridisk person. För att inte några fakturor ska hamna mellan stolarna vill vi gärna att du som anhörig till den avlidne kontaktar oss så snart som möjligt. 

– Vi behöver veta vem som ska stå för elavtalet framöver. Om exempelvis sambo eller maka/make bor kvar så ska elavtalet skrivas över på denne. Vi behöver helt enkelt få information om vem som är kontaktperson för dödsboet och var kommande fakturor ska skickas. 

Utgå från dig och ditt

När livet förändras är det bra att utgå från dina egna förutsättningar och behov.  

– Hur kommer förbrukningen att se ut där du ska bo? Vilket är det bästa elavtalet för dig i din nya situation? Det är viktiga frågor att ställa sig och vi på kundservice hjälper dig gärna att hitta rätt utifrån dina specifika förutsättningar och behov. Vi är experter på att ge råd, men i slutändan är det du själv som behöver ta beslutet om vilket elhandelsavtal som passar dig bäst, säger Sandra Blom. 

Fixa flytten med lite Dalakraft >>